Branch Manager

QUALIFICATIONS :
*Placement in Pekanbaru

* Proven experience (min 3 years) as a Store Manager or similar role.
* Strong leadership and management skills.
* Excellent communication and interpersonal skills.
* Ability to analyze data and make informed decisions.
* Strong organizational and time management skills.
* Retail industry knowledge and experience.
* Proficiency in relevant computer software (POS systems, inventory management software).
* Experience in electrical parts retail sector may be preferred.
* A strong understanding of retail trends and consumer behavior is beneficial.
* The ability to adapt to changing business needs and industry trends is essential

SUMMARY :

• Bertanggung jawab untuk mengoordinasi dan mengawasi semua operasi cabang, termasuk perekrutan staf, pelatihan, dan pengawasan.
• Bertanggung jawab untuk menarik pelanggan dan mitra baru, serta mempertahankan yang sudah ada.
• Bertanggung jawab untuk memantau semua pekerjaan yang dilakukan di cabang dan mengawasi semua area operasi, termasuk mengelola staf, menumbuhkan lingkungan yang positif, memastikan kepuasan pelanggan & operasi cabang yang tepat dan berkomitmen untuk ekspansi dan keberhasilan bisnis dengan menerapkan strategi yang meningkatkan produktivitas dan memungkinkan pencapaian target penjualan.

KEWAJIBAN DAN TANGGUNG JAWAB:

• Memimpin dan memonitor team sales (retail & project), warehouse, logistics untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pola kerja .
• Mengembangkan strategi penjualan (baik mingguan, bulanan maupun tahunan), mengeksekusi rencana tersebut, memonitor hasil eksekusi dan memastikan strategi penjualan sejalan dengan target perusahaan.
• Meningkatkan omset perusahaan sesuai dengan ketentuan harga yang berlaku dengan memastikan pencapaian target dari key accounts, menjaga hubungan yang baik dengan customer dan mendapatkan kontrak PO.
• Memimpin team dalam menjalin hubungan baik dengan pihak-pihak yang berhubungan segment project dengan tujuan mengembangkan omset di divisi project.
• Memperhatikan perkembangan pasar dan meningkatkan market share.
• Menciptakan budaya kerja yang memprioritaskan tercapainya kepuasan pelanggan dalam kegiatan operasional perusahaan.
• Memastikan terjalinnya hubungan yang baik dengan pelanggan melalui penjadwalan meeting yang teratur, komunikasi yang terbuka dan proaktif dengan team penjualan.
• Memberikan training/presentasi, baik kepada anggota penjualan maupun customer dan ikut serta dalam penyelesaian masalah dengan pelanggan.