Customer Service - #119763

PT Bumiku Mandiri Jaya (AC Balikpapan)


Tanggal: 1 minggu yang lalu
Kota: Balikpapan, East Kalimantan
Jenis kontrak: Kontraktor
Deskripsi Pekerjaan

- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat

- Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera.

- Berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran.

- Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan.

- Memahami keseluruhan produk sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan.

- Memproses pesanan, formulir, aplikasi, dan permintaan.

- Menyimpan catatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar, dan keluhan.

- Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan.

- Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan

- Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior.

- Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.

- Melakukan penjadwalan pekerjaan untuk customer

Cara melamar kerja

Untuk melamar pekerjaan ini, Anda perlu mengotorisasi di situs web kami. Jika Anda belum memiliki akun, harap daftar.

Posting CV

Pekerjaan serupa

TEKNISI GEDUNG MEP

PT Dana Purna Investama, Balikpapan, East Kalimantan
1 minggu yang lalu
Minimal Pendidikan STM/SMK, D3 Sederajat Jurusan Teknik Elektro, Mekanikal Elektrikal, Listrik, Tata Udara.Usia Maksimal 35 Tahun.Pengalaman menjadi Teknisi Gedung Minimal 2 Tahun menjadi Nilai Plus.Paham Mekanikal, Elektrikal, MVAC, HVAC, LCMDP, Travo, Genset, Plumbing Mampu bekerja dalam Tim.Memiliki Disiplin dan semangat dalam bekerjaSiap Mobile untuk area BalikpapanVaksin Dosis Ketiga

Security JO Patrol (HSE)

RDMP Balikpapan JO, Balikpapan, East Kalimantan
1 minggu yang lalu
Security JO Patrol (HSE) If you are interested or have recommendations for this position Only shortlisted candidate will be contacted "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." "Please be...

Staff Operational Balikpapan

Farmers Market 99 Indonesia, Balikpapan, East Kalimantan
1 minggu yang lalu
Job Requirements Min. height 165 cm Min. weight 58 kg 18 - 25 tahun Min experience 1 tahun Job Description and Responsibility Syarat & Kualifikasi: Pendidikan min. SMU/K ataupun fresh graduate Single, Usia Max. 25 tahun Tinggi Badan Min. 155cm (Wanita) , 165cm (Pria) Bersedia sistem kerja shift Memiliki service mindset dan inisiatif tinggi Dapat bekerja sendiri ataupun dengan team...