Customer Service

Catalyst


Tanggal: 6 hari yang lalu
Kota: Surabaya, East Java
Jenis kontrak: Kontraktor

Jamtangan.com, bagian dari Catalyst (holding company yang juga menaungi Voila.id), saat ini membuka lowongan Customer Service untuk penempatan di Surabaya. Apabila pengalaman dan kualifikasi Anda sesuai dengan kebutuhan posisi ini, silakan kirimkan lamaran Anda dan bergabung bersama kami.


Job Description

  • Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan customer melalui chat, telepon, dan email secara responsif dan profesional
  • Memberikan informasi produk (spesifikasi, harga, promo) dengan jelas dan persuasif untuk mendorong penjualan
  • Membantu proses order, follow-up pembayaran, hingga after-sales service
  • Menjaga kepuasan customer serta memastikan pengalaman belanja yang positif


Requirement

  • Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan
  • Memiliki pengalaman sebagai Customer Service / Sales Online
  • Komunikatif, ramah, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik
  • Berorientasi pada pencapaian target
  • Terbiasa menggunakan komputer dan tools pendukung (Chat System, Google Sheets, dll)
  • Bersedia bekerja secara shifting

Cara melamar

Untuk melamar pekerjaan ini, Anda perlu otorisasi di situs web kami. Jika Anda belum memiliki akun, silakan daftar.

Posting CV

Pekerjaan serupa

Accounting Staff Internship

Gosyen Polinator Indonesia, Surabaya, East Java
3 jam yang lalu
Tugas dan Tanggung Jawab UtamaVerifikasi Dokumen: Memeriksa kelengkapan dan validitas dokumen pendukung (Invoice, Faktur Pajak, Surat Jalan, dan Kwitansi) sebelum diproses oleh tim Accounts Payable (AP) atau Accounts Receivable (AR).Siklus Pembelian & Penjualan: Membantu memvalidasi alur dokumen mulai dari Purchase Order (PO), penerimaan barang di gudang, hingga pencocokan tagihan vendor.Pengarsipan (Filing): Mengelola, merapikan, dan mengarsipkan dokumen keuangan serta perpajakan baik...

Sales Support

PT Hakiki Donarta, Surabaya, East Java
2 hari yang lalu
Informasi Lowongan Tipe Pekerjaan Remote/On-site Fungsi Pekerjaan Penjualan dan Pemasaran Jenjang Karir Pemula / Staf Job Deskripsi Menerima pesanan produk dari customer Membantu sales Membantu menawarkan produk yang sudah ada Product communicator Persyaratan Tingkat Pendidikan S1 Jurusan Pendidikan Semuanya Minimal Pengalaman Deskripsi Persyaratan Experience / Freshgraduate dipersilahkan Komunikatif Mampu bekerja team / individu Dapat mengoperasikan komputer Adaptif Penempatan Surabaya Skill...

Health Club Attendant

Hilton, Surabaya, East Java
4 hari yang lalu
Job DescriptionExceptional Hospitality Starts with YouPicture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! You will be responsible for ensuring that the health club is clean, welcoming, and well-maintained for guests. You will greet and assist guests with information about the facilities, handle check-ins, and ensure the...