Quality Control Supervisor (Manado & Palu)

PT Megatama Global Transportasi (J&T Cargo)


Tanggal: 1 minggu yang lalu
Kota: Manado, North Sulawesi
Jenis kontrak: Penuh waktu
Job Description

 About the job Quality Control Supervisor (Manado & Palu)

  • Memimpin dan mengawasi tim Customer Service.
  • Memastikan keluhan pelanggan ditangani sesuai SLA.
  • Melakukan eskalasi dan koordinasi dengan departemen terkait.
  • Menganalisis feedback pelanggan dan memberikan rekomendasi perbaikan layanan.
  • Menyusun laporan performa dan kualitas layanan Customer Service.

Job Requirements

  • S1 semua jurusan.
  • Pengalaman 3–4 tahun di bidang Customer Service, Complaint Handling, atau Customer Experience.
  • Berpengalaman memimpin tim.
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan problem solving yang baik.
  • Menguasai Microsoft Office.

Cara melamar

Untuk melamar pekerjaan ini, Anda perlu otorisasi di situs web kami. Jika Anda belum memiliki akun, silakan daftar.

Posting CV

Pekerjaan serupa

Restaurant Manager - All Day Dining - Manado Marriott Resort & Spa

Marriott International, Manado, North Sulawesi
6 hari yang lalu
Additional InformationJob Number26082356Job CategoryFood and Beverage & CulinaryLocationPaputungan Likupang Barat, Manado, Indonesia, Indonesia, 95377 VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type ManagementJob SummaryAreas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest...

Asst. Executive Housekeeper - Manado Marriott Resort & Spa

Marriott International, Manado, North Sulawesi
1 minggu yang lalu
Additional InformationJob Number26062183Job CategoryHousekeeping & LaundryLocationPaputungan Likupang Barat, Manado, Indonesia, Indonesia, 95377 VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type ManagementHotel DescriptionThe 355-key Manado Marriott Resort & Spa is set to open in Q3 2026 as part of a landmark mixed-use mega development that will feature resorts, a retail village, eco-park, agro-tourism fruit farms, flower gardens, and paddy fields. Conveniently located near...

Account Executive - MyRepublic Air Area Kota Tomohon

PT. Sentra Makmur Sakti, Manado, North Sulawesi
1 minggu yang lalu
Account Executive - MyRepublic Air Area Kota Tomohon Pria / Wanita Komunikatif & Percaya Diri Menyukai Pekerjaan Lapangan dan Target Memiliki Pengalaman Sales Menjadi Nilai Tambah Penempatan Area Kota Tomohon Benefit : Gaji Pokok Insentif Menarik Jenjang Karir Training Profesional Flexible & Dynamic Working Environment "HiredToday adalah situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia sejak 2016, yang telah membantu ribuan orang...