Sales Advisor - Branch Bandung

Additional Information Job Number26063430 Job CategoryRooms & Guest Services Operations LocationSheraton Bandung Hotel & Towers, Jalan Ir. H. Juanda No. 390, Bandung, West Java, Indonesia, 40135 ScheduleFull Time Located Remotely?N Position Type Management 职位概述 对所有前厅部职能和人员负责。责任范围包括行李员、总机操作、宾客服务/前台和零售/礼品店（如适用）。作为部门主管，负责指导并与经理和员工合作，成功执行所有前厅部业务，包括客人抵达和离店程序。努力不断提高客人和员工的满意度，并最大限度地提高部门的财务业绩。 求职者个人资料 教育和经验要求 高中文凭或高中同等学历 (GED)；4 年宾客服务、前台或相关专业领域工作经验。 或者 在经认可的大学取得酒店及餐厅管理、酒店管理、工商管理或相关专业的两年制学位；2 年宾客服务、前台或相关专业领域工作经验。 核心工作活动 领导客户服务团队 利用人际关系和沟通技巧来引导、影响和鼓励他人；倡导健全的财务/业务决策；表现出诚实/正直；以身作则。 鼓励和建立团队成员之间的相互信任、尊重和合作。 树立榜样，示范适当的行为。 监督和管理员工。管理所有日常运营。充分了解员工的职位，以便在员工缺勤时履行职责。 与员工建立和保持开放的协作关系，并确保员工在团队内部也这样做。 确保员工在各责任领域中获得认可。 根据每个职位的工作描述，传达绩效预期并监督进度。 庆祝成功并公开表彰团队成员的贡献。 维护客户服务和前台目标 实现和超越目标，包括绩效目标、预算目标和团队目标等。 管理日常运营，确保质量和标准，且每天满足客户的期望。 制定具体的目标和计划，以便优先考虑、组织和完成工作。 让前厅部团队专注于业务的关键组成部分，以推动客户满意度和理想的财务业绩。 开展部门会议并不断传达关于前厅部目标的明确一致信息，以产生期望的绩效。 审核人员编制，确保宾客服务、运营需求和财务目标均得以满足。...

Kualifikasi Pria/wanita 2. Komunikatif 3. Menyukai pekerjaan lapanganDeskripsi PekerjaanMenawarkan pembiayaan dana tunai motor kepada calon konsumen serta membangun relasi dengan pihak ketiga (mediator/broker)

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