Admin - Part Time

Posisi: Admin Part-Time (Shift Malam, 18.00–22.00)

Deskripsi Umum:

Sebagai Admin Part-Time di HIKARIA, Anda akan menjadi garda depan dalam operasional harian saat pertunjukan berlangsung. Anda akan memastikan proses check-in berjalan lancar, data tamu tercatat dengan akurat, dan semua tamu mendapat pengalaman awal yang ramah dan profesional. Kesuksesan dalam peran ini ditentukan oleh ketepatan, keramahan dalam melayani, serta kemampuan multitasking dan komunikasi yang baik. Posisi ini berkontribusi langsung pada kelancaran operasional dan kepuasan pengunjung.

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dan melakukan proses check-in melalui sistem (scan QR atau pencarian manual)
• Memberikan tiket gelang sesuai jenis tamu (anak/dewasa, lokal/internasional)
• Membantu menjawab pertanyaan tamu terkait acara (durasi, fasilitas, rute, dll)
• Memastikan data pengunjung tercatat rapi dalam sistem dan Google Sheets
• Mencatat kehadiran, tamu yang tidak hadir (no-show), atau pembatalan
• Berkoordinasi dengan tim keamanan untuk memastikan alur pengunjung lancar
• Memastikan peralatan (scanner, ponsel admin) siap digunakan dan berfungsi
• Membantu pembuatan laporan operasional harian setelah jam pertunjukan selesai

Kualifikasi:

• Ramah, komunikatif, dan memiliki etika pelayanan yang baik
• Mampu mengoperasikan komputer/laptop dan aplikasi berbasis web (dashboard, Google Sheets)
• Teliti dalam mencatat data dan melakukan pelaporan
• Bersedia bekerja malam hari (18.00–22.00) dan berdiri selama shift
• Domisili di area Ubud atau bersedia bekerja di lokasi GreenKubu, Tegalalang
• Pendidikan minimal SMA/sederajat (mahasiswa semester akhir dipersilakan melamar)
• Pengalaman di bidang pelayanan atau administrasi menjadi nilai tambah