Agent Call Center Asuransi Kesehatan
PT Nata Praja Solusindo
Tanggal: 1 minggu yang lalu
Kota: Sleman, Yogyakarta
Gaji:
Rp 2.400.000
-
Rp 3.000.000
per bulan
Jenis kontrak: Penuh waktu

Tanggung Jawab
- Menerima dan menangani panggilan masuk dari pelanggan terkait layanan asuransi kesehatan.
- Memberikan informasi mengenai polis, klaim, manfaat, dan prosedur asuransi.
- Menjawab pertanyaan dan menangani keluhan pelanggan secara profesional.
- Melakukan pencatatan dan pembaruan data pelanggan dalam sistem perusahaan.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang cepat dan akurat.
- Minimal lulusan D3/S1 jurusan kesehatan (perawat, rekam medis, dll).
- Memiliki pengalaman di call center atau customer service (lebih disukai di bidang asuransi/kesehatan).
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki empati tinggi.
- Mampu bekerja dalam tekanan dan menangani berbagai jenis pelanggan.
- Familiar dengan sistem komputer dan aplikasi CRM.
- Bersedia bekerja dalam shift jika diperlukan.
- Gaji pokok kompetitif.
- Insentif dan bonus berdasarkan kinerja.
- Pelatihan dan pengembangan karier.
- Asuransi kesehatan dan fasilitas lainnya.
Cara melamar
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda perlu otorisasi di situs web kami. Jika Anda belum memiliki akun, silakan daftar.
Posting CVPekerjaan serupa
Tentor UTBK/SNBT (Sleman)
Neo Edukasi,
Sleman, Yogyakarta
1 minggu yang lalu
Minimal Mahasiswa semester 2. Memiliki kepribadian yang baik. Disiplin, jujur, sopan, dan bertanggung jawab. Memiliki keilmuan dan kemampuan mengajar yang baik. Benefit Fleksibel Pengalaman mengajar Fee Menarik

Sales and Delivery Staff
Pottani,
Sleman, Yogyakarta
Rp 1.800.000
-
Rp 2.500.000
per bulan
4 minggu yang lalu
Deskripsi KerjaBertanggung jawab untuk mengirimkan produk secara langsung kepada pelanggan dengan akurat, tepat waktu, dan profesional.Menanggapi pertanyaan, kekhawatiran, dan atau komplain pelanggan pada saat pengiriman.Memastikan proses transaksi sudah berjalan sesuai prosedurMelakukan aktivitas penjualan langsung (door to door), seperti up-selling maupun cross-selling, serta memperkenalkan produk kepada pelanggan atau pembeli.Membangun dan menjaga hubungan dengan pelanggan untuk mengetahui kebutuhan dan preferensi.Persyaratan KhususMemiliki min....

contact center agent
PT Nata Praja Solusindo,
Sleman, Yogyakarta
Rp 2.500.000
-
Rp 3.000.000
per bulan
4 minggu yang lalu
Tugas Dan Tanggung JawabMenerima panggilan masuk (inbound call) dari nasabah terkait produk, layanan, atau klaim asuransi.Memberikan informasi yang jelas dan akurat tentang produk asuransi sesuai dengan kebutuhan nasabah.Menangani keluhan, pertanyaan, dan permintaan nasabah dengan sikap profesional dan solutif.Mencatat setiap interaksi dengan nasabah ke dalam sistem sesuai dengan prosedur perusahaan.Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah atau permintaan nasabah.Menjaga kualitas pelayanan...
