Agent Call Center Bank Digital Milik Negara - Bekasi

PT. INFOMEDIA NUSANTARA


Tanggal: 9 jam yang lalu
Kota: Bekasi, West Java
Gaji: Rp 5.000.000 - Rp 5.700.000 per bulan
Jenis kontrak: Kontraktor
Job Requirement

  • Pendidikan Minimal D3
  • Memiliki pengalaman di Call Center Perbankan minimal 2 Tahun
  • Memiliki daya tanggkap & nalar yang baik
  • Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik

5 Memiliki Orientasi terhadap pelayanan kepada pelanggan

  • Memiliki kemampuan persuasif yang baik
  • Memiliki pengendalian emosi yang baik
  • Memiliki motivasi belajar yang tinggi
  • memiliki penyesuaian diri yang baik terhadap pekerjaan maupun rekan kerja
  • Memiliki kemampuan berbahasa indonesia yang baik
  • Bersedia Di tempatkan di bekasi dalam waktu dekat

Job Description

  • Memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan -
  • Menyampaikan informasi yang akurat mengenai produk dan Layanan
  • Menerima keluhan dari nasabah untuk selanjutnya memberikan solusi permasalahan maupun eskalasi -
  • Menginput data dan informasi permintaan maupun keluhan nasabah ke dalam Aplikasi CRM Ca// Center Call
  • Memberikan laporan kepada Team Leader apabila terdapat hal-hal di luar kewenangan pemberian informasi kepada nasabah.
  • Melakukan identifikasi dan verifikasi nasabah - Melakukan pencarian data yang sesuai dengan pengajuan permintaan/transaksi nasabah dengan menggunakan sistem perbankan yang sesuai

Cara melamar

Untuk melamar pekerjaan ini, Anda perlu otorisasi di situs web kami. Jika Anda belum memiliki akun, silakan daftar.

Posting CV

Pekerjaan serupa

Associate Manager Product Development Engineer

Mattel Asia Pacific, Bekasi, West Java
1 hari yang lalu
Mattel is at its best when every member of our team feels respected, included, and heard—when everyone can show up as themselves and do their best work every day. We value and share an infinite range of ideas and voices that evolve and broaden our perspectives with a reach that extends into all our brands, partners, and suppliers.Mattel is a...

Customer Service Representative

TalentPop App, Bekasi, West Java
1 minggu yang lalu
ABOUT US: TalentPop App is on a mission to build an amazing team of Customer Service Representatives who are passionate about delivering world-class service and making a meaningful impact with every interaction.Perks & BenefitsAnnual performance-based increasesPaid time offHealth and dental insurance or a monthly health stipendHoliday bonusesPermanent work-from-home setupOpportunities for career advancement as we continue to growResponsibilitiesAddress Customer Inquiries: Handle...

Environmental Engineer

L'Oréal, Bekasi, West Java
1 minggu yang lalu
Join Us as Environmental Engineer!Are You Ready to Take Your Career to the Next Level? Are you ready to take your career to the next level? L’Oréal is seeking a highly motivated and experienced Environmental Engineer to join our dynamic team at the L’Oréal Indonesia Plant. We're not just building brands; we're shaping how the world experiences beauty—and sustainability is...