Alternance - Support informatique

Offer ID: 75228

Job: Technicians / Other

Contract type: Apprenticeship

Country: France

Contribuez à des projets de grande envergure, innovants, au service de nos client·e·s et de la société pour les faire avancer durablement.

Chez INEO Defense, nous nous engageons en faveur de l’inclusion. Tous les talents sont les bienvenu·e·s, quels que soient leur genre, origine, orientation ou situation de handicap. Nous sommes convaincu·e·s que la diversité fait notre force !

Votre mission, si vous l’acceptez !

Nous recherchons activement notre futur·e Alternant·e Support Informatique (F/H/X), basé·e sur notre site de Vélizy-Villacoublay (78).

Intégré·e à l’équipe informatique, vous participerez à l’exploitation et au maintien en conditions opérationnelles du système d’information de l’entreprise.

Vos Missions Principales

• Assister et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents (poste de travail, bureautique, sécurité, réseau de base).
• Participer à l’installation, la configuration et le déploiement de nouveaux équipements (PC, périphériques, logiciels).
• Contribuer à la gestion des comptes utilisateurs (création, droits d’accès, réinitialisation).
• Veiller au respect des procédures de sécurité informatique (sauvegardes, mots de passe, antivirus).
• Rédiger et mettre à jour des procédures simples à destination des utilisateurs.
  
  

Profil / Compétences Recherchées

Diplômé.e d'un BTS en informatique avec une première expérience dans l'Industrie (transport, aéronautique, Défense, spatial,...) est un plus.

Savoir-être

• Sens du service
• Esprit d’équipe
• Autonomie et proactivité
• Curiosité technique
• Rigueur et sens de l’organisation
  
  

Savoir-faire

• Connaissance des environnements Windows (et éventuellement Linux)
• Notions de réseau local (LAN/Wi-Fi)
• Installation et configuration de matériel
• Gestion des comptes Active Directory
• Utilisation d’outils de ticketing
• Sécurité informatique de base
• Rédaction de procédures et documentation technique
  
  

Vous ne cochez pas toutes les cases ? Postulez quand même, votre profil nous intéresse !

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une équipe engagée et bienveillante t’attend !
• 550 passionné·e·s du secteur de la défense répartis sur 4 sites : Vélizy, Nice, Morlaix et Nimes
• Projets à la pointe de la technologie
• Environnement agile, esprit entrepreneurial
• Développement professionnel et collectif stimulant
  
  

Vos avantages

Avantages Financiers

• 13ème mois
• Remboursement 100% transport en commun (domicile – travail)
• Forfait mobilité durable (400€ par an)
• Tickets restaurants : 12€ (60% part employeur)
• PEE / PERCO : abondements de l’employeur
• Autres primes : cooptation, brevet, tuteur, etc..
  
  

Qualité De Vie Au Travail

• Semaine de 4,5 jours
• Parcours sur mesure: votre carrière est importante pour nous
• Formations internes et externes + accès illimité à la plateforme Crossknowledge
• 25 jours ouvrés de congés payés + 12 RTT + jours supplémentaires (fractionnement, ancienneté)
• Mutuelle familiale et prévoyance avec forte prise en charge par l’employeur
• Crèche : possibilité d’avoir un berceau selon disponibilité
• Plateforme en ligne de bien être au travail (coach, psy,…) pour vous et vos ayants droit
• 5 jours/an pour s’investir auprès d’une association financée par la Fondation EQUANS
• 10 jours pour les réservistes si vous êtes engagé·e
  
  

Un process de recrutement rapide !

• 1er échange RH : Alizée FONTAINE (https://www.linkedin.com/in/alizeefontaine/)
• 2e échange avec David BOTAS (https://www.linkedin.com/in/david-botas-225b43140/?originalSubdomain=fr)
  
  

Découvrez notre ADN en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=D4JsHgMSQWI

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’instruction générale interministérielle n° 1300 sur la protection du secret de la défense nationale du 09 août 2021.