Customer Service

PT.BANDUNG ECO SINERGY TEKNOLOGI


Tanggal: 3 minggu yang lalu
Kota: Bandung, West Java
Jenis kontrak: Penuh waktu

Deskripsi Pekerjaan:

  • Memberi tanggapan terhadap pertanyaan dari pelanggan.
  • Membantu menyelesaikan masalah dari pelanggan.
  • Menjalin komunikasi dengan pelanggan dari berbagai saluran.
  • Menjelaskan atau menginformasikan produk yang disediakan perusahaan.
  • Menjadi penghubung antara pelanggan dengan perusahaan.
  • Memberikan umpan balik kepada pelanggan.
  • Memastikan kepuasan dan kenyamanan pelanggan serta selalu memberikan dukungan
  • Memberikan masukan dan rekomendasi untuk pengembangan kualitas jawaban dari customer service dan memonotoring prosesnya.
  • Membuat rangkuman laporan dari pencapaian perkembangan kualitas customer service.
  • Membuat dan memantau program kerja individual yang diberikan kepada agent customer service.

Syarat Pekerjaan :

  • Usia Maksimal 27 Tahun.
  • Pendidikan Minimal D3/S1
  • Komunikatif
  • Mampu Mengoperasikan Komputer (Excel/Word)
  • Berwawasan Luas
  • Bisa berbahasa inggris lebih diutamakan
  • Penampilan rapih dan menarik

Cara melamar

Untuk melamar pekerjaan ini, Anda perlu otorisasi di situs web kami. Jika Anda belum memiliki akun, silakan daftar.

Posting CV

Pekerjaan serupa

Sales Executive

Digicare Solutions, Bandung, West Java
2 hari yang lalu
The candidate for this position will excel at creating and closing new opportunities. By using a consultative approach to selling, this person will use their expertise to identify and qualify leads, leading to sales opportunities with both new and existing customers.  ResponsibilitiesMeet and exceed sales targets Successfully create business from new and existing customer accounts Manage complex negotiations with senior-level executives...

Telesales Bandung

PT Jaya Bersama Saputra Perkasa, Bandung, West Java
3 hari yang lalu
Deskripsi PekerjaanBertanggung jawab atas target dan revenue yang di berikan oleh perusahaan di wilayah kerjanya;Memiliki product knowledge yang baik untuk memastikan informasi dan spesifikasi yang detail terkait produk perusahaan;Memperkenalkan produk kepada konsumen/klien dan potential konsumen dengan cara melakukan follow up dari database perusahaan;Melakukan penjualan secara berkala baik kepada konsumen/klien yang sudah menjadi langganan ataupun konsumen baru;Menjaga serta maintenance hubungan baik...

HRD Human Resource Officer (Bandung)

Orderfaz, Bandung, West Java
Rp 4.000.000 - Rp 5.500.000 per bulan
5 hari yang lalu
ResponsibilitiesManage end-to-end recruitment, from sourcing candidates to onboarding.Manage employee data, attendance, and document processing.Develop and implement HR systems (SOPs, job descriptions, KPIs, etc.).Handle General Affairs services (e.g., requests, maintenance, office supplies).Assist in organizing employee events and activities.RequirementsMinimum D3 degree with at least 1 year of experience in HR & GA roles.Experience in recruitment and HR administration.Knowledge of psychological testing and...