Customer Service
OLA FIT CLUB
Tanggal: 2 minggu yang lalu
Kota: Sidoarjo, East Java
Gaji:
Rp 2.300.000
-
Rp 3.400.000
per bulan
Jenis kontrak: Penuh waktu
Kami adalah perusahaan yang sedang berkembang pesat dengan cabang di Surabaya, Sidoarjo, Surakarta, dan Kota Makassar. Kami memiliki berbagai proyek menarik di bidang olahraga, pendidikan non formal, makanan dan minuman, serta events. Kami mencari Customer Service yang ramah dan proaktif untuk bergabung dengan tim kami, memberikan pengalaman terbaik bagi para anggota kami.
Tanggung Jawab
Tanggung Jawab
- Menyambut dan membantu pelanggan, memberikan layanan yang luar biasa baik secara langsung maupun melalui telepon.
- Menangani pertanyaan, pendaftaran, dan perpanjangan keanggotaan dengan cepat dan efisien.
- Membantu dalam pemesanan kelas, sesi personal training, dan memberikan informasi mengenai fasilitas.
- Menyelesaikan keluhan pelanggan dan mengeskalasi masalah jika diperlukan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Menjaga pengetahuan yang up-to-date tentang layanan dan promosi yang kami tawarkan.
- Memproses pembayaran, keanggotaan, dan pemesanan kelas dengan akurat.
- Mendukung upaya pemasaran dan penjualan dengan mempromosikan keanggotaan dan event.
- Mengumpulkan dan memasukkan prospek ke dalam sistem CRM, serta melakukan follow-up untuk memastikan konversi.
- Bekerja sama dengan tim marketing dan operasional lainnya untuk memastikan kelancaran layanan.
- Pengalaman kerja di bidang customer service atau bidang terkait.
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang kuat.
- Kemampuan multitasking, mengatur prioritas, dan mengelola waktu dengan baik.
- Keterampilan pemecahan masalah dengan fokus pada kepuasan pelanggan.
- Nyaman menggunakan sistem CRM dan aplikasi komputer dasar.
- Pengalaman dalam penjualan atau layanan berbasis keanggotaan adalah nilai tambah.
- Gaji yang kompetitif.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung.
- Peluang untuk berkembang dalam karir di perusahaan kami yang terus berkembang.
Cara melamar
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda perlu otorisasi di situs web kami. Jika Anda belum memiliki akun, silakan daftar.
Posting CVPekerjaan serupa
Marketing Export
PT. Sumber Lancar Cemerlang,
Sidoarjo, East Java
5 hari yang lalu
QualificationsBachelor’s degree in Marketing, Management, Business, or a related field;3+ years of experience in marketing roles in the textile or safety equipment industry;Strong analytical and strategic thinking skills;Excellent communication and interpersonal skills;Creative and innovative mindset; Smart, fast learner with hard working dynamic attitude; Result driven oriented with high persuasive skill; Team work oriented to achieve the sales target; Proactive, self-motivated,...
Purchasing Staff
PT Mitracitra Mandirioffset,
Sidoarjo, East Java
2 minggu yang lalu
Gambaran pekerjaan:Mencari supplier baru sesuai kebutuhan PerusahaanMelakukan pendataan supplier dari segi harga, kesiapan , lead time, serta kualitas barang yang mereka tawarkan sebagai data untuk melakukan seleksi supplierBekerjasama dengan user untuk pengadaan barangMemastikan pesanan telah sesuai perjanjian dengan vendor dan sudah sesuai dengan standart kualitas yang diinginkan oleh PerusahaanBertanggung jawab atas penyelesaian segala outstandingMelakukan negosiasi harga sesuai standar kualitas material...
Akuntan Internal
OLA FIT CLUB,
Sidoarjo, East Java
3 minggu yang lalu
Kami mencari Staff Akuntan Internal yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Grand Onyx Solo Paragon. Posisi ini bertanggung jawab dalam pengelolaan dan pencatatan keuangan, serta pelaporan yang akurat sesuai dengan standar akuntansi.Tanggung JawabMemeriksa dan mencatat transaksi keuangan harian.Menyusun laporan keuangan bulanan dan tahunan.Mengelola pembayaran gaji, pajak, dan kewajiban lainnya.Melakukan rekonsiliasi bank secara rutin.Memastikan kepatuhan dengan kebijakan internal dan...