Customer Service Representative - GraPARI Gresik

PT. INFOMEDIA NUSANTARA


Tanggal: 6 hari yang lalu
Kota: Gresik, East Java
Jenis kontrak: Kontraktor
Job Description

  • Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
  • Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
  • Service Operation Support.
  • Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Job Requirement

  • Pendidikan min. D3 semua jurusan, IPK Min. 3.00
  • Bersedia penempatan sesuai area penempatan
  • Bisa berkomunikasi dengan baik
  • Bisa bekerja secara mandiri dan juga team
  • Aktif berbahasa inggris
  • Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

Cara melamar

Untuk melamar pekerjaan ini, Anda perlu otorisasi di situs web kami. Jika Anda belum memiliki akun, silakan daftar.

Posting CV

Pekerjaan serupa

CONTENT CREATOR

PT. Aaron Innovation Indonesia, Gresik, East Java
4 hari yang lalu
Membangun, menangani, mengelola media sosial perusahaan.Merancang dan melakukan campaign berbasis KOL & konten kreatif.Menyusun ide konten, creative brief, dan konsep storytelling campaign.Membuat konten, termasuk scipting, shooting, editing, dan captioning.Memastikan konsistensi brand voice dan visual identity.Memantau performa dan optimalisasi campaign.Update terhadap tren digital dan riset kompetitor.Menyusun report konten periodik dan membuat strategi ke depan.Mencapai target bulanan.

IT SUPPORT FOR AUTOGATE SYSTEM

JIIPE, Gresik, East Java
4 hari yang lalu
PT Berkah Kawasan Manyar SejahteraGresik, IndonesiaStaffMinimum EducationS1Minimum Experience1-2 TahunJob DescriptionThis position has responsible to support daily operation of the autogate system by handling incidents, technical troubleshooting and coordination with stakeholders.Job DescriptionMonitor and maintain the Autogate system, including workstations, sensors, gates, cameras, and related infrastructure. Make an initial clarification and forward matters requiring system-level action to designated personnelProvide first-level technical support...

Customer Care & Sensory Coordinator (Choc)

Barry Callebaut Group, Gresik, East Java
5 hari yang lalu
About The RoleSensory and Customer Care coordinator is responsible to ensure full compliance of Sensory Evaluation guideline in the factory by providing training and collaboration in sensory related subjects to the team. This position will work with the commercial for the complaint response, CAPA status, customer questionnaire and/or query so that the factory could provide feedback on timely manner. They...