Guest Services Associate I

Marriott International, Inc


Tanggal: 3 hari yang lalu
Kota: Batam, Riau
Jenis kontrak: Penuh waktu
Additional Information
Job Number24220054
Job CategoryRooms & Guest Services Operations
LocationFour Points by Sheraton Batam, Komplek Panorama Nagoya Sungai Jodoh Batu Ampar, Batam, Riau Islands, Indonesia, 29432
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Non-Management


Marriott International, fırsat eşitliği sunan bir işverendir. İstihdam politikamızda işgücü çeşitliğine ve katılımcı, 'önce insan' diye bir kültürün sürdürülmesine inanıyoruz. Kişinin engellilik durumuna ve askerlik durumuna dayalı veya yürürlükteki yasalarla korunan başka bir duruma dayalı ayrımcılık yapmadığımızı taahhüt ediyoruz.

Ölümsüz klasiklerin modern detaylarla iç içe geçtiği, işin hazla buluştuğu yer. Misafirler küresel olsa da burada yerel olanı deneyimleyebilirler. Ekibin bir üyesi olarak herkesin misafirperverlikle karşılandığı, birbirimizi desteklediğimiz ve her otelin önemli olduğu Four Points by Sheraton topluluğumuzun bir parçası olacaksınız. Misafirlerin ihtiyaç duydukları her şeyi karmaşık olmayan yollarla karşılıyoruz. Misafirleri samimi, içten ve sıcak bir ortamda ağırlayabileceğiniz fırsatlar arıyorsanız ekibimize katılın. Four Points'e katılarak, Marriott International çatısı altındaki bir markalar portföyünün parçası olursunuz. İşinizi en iyi şekilde yapabileceğiniz yeri tercih edin, amacınızı gerçekleştirmeye başlayın, mükemmel bir küresel ekibin üyesi olun ve hayallerinize ulaşmayı başarın.

Cara melamar

Untuk melamar pekerjaan ini, Anda perlu otorisasi di situs web kami. Jika Anda belum memiliki akun, silakan daftar.

Posting CV

Pekerjaan serupa

Mgr-Front Desk

Marriott International, Inc, Batam, Riau
5 jam yang lalu
Additional Information Job Number25001725 Job CategoryRooms & Guest Services Operations LocationThe Westin Nirup Island Resort & Spa, Harbour Bay Downtown, Jalan Duyung, Batam, Riau Islands, Indonesia, 29453 ScheduleFull Time Located Remotely?N Position Type Management 職位概述 每日協助前廳部經理管理前廳部職能並監督員工。前廳區包括行李員/門衛、總機和客戶服務/前臺。指導並與經理和員工合作,執行確保高效入住和退房流程的程序。確保客人和員工的滿意度,並最大限度地提高部門的財務業績。 求職者個人資料 教育和經驗要求 高中文憑或高中同等學歷 (GED);2 年賓客服務、前臺或相關專業領域工作經驗。 或者 在經認可的大學取得酒店及餐廳管理、酒店管理、工商管理或相關專業的兩年制學位;不要求工作經驗。 核心工作活動 維護客戶服務和前臺目標 管理日常運營,確保品質和標準,且每天滿足客戶的期望。 制定具體的目標和計劃,以便優先考慮、組織和完成工作。 處理投訴,解決糾紛,解決不滿和衝突,或與他人進行協商。 監督人員編制,確保賓客服務、運營需求和財務目標均得以滿足。 確保與員工進行經常性的持續溝通,以建立業務目標意識,傳達期望,認可績效並實現期望的結果。 瞭解部門運營對酒店整體財務目標和宗旨的影響,並設法實現或超越目標。 支援前臺團隊管理 利用人際關係和溝通技巧來引導、影響和鼓勵他人;宣導健全的財務/業務決策;表現出誠實/正直;以身作則。 鼓勵和建立團隊成員之間的相互信任、尊重和合作。 樹立榜樣,示範適當的行為。 監督和管理員工。管理所有日常運營。充分瞭解員工的職位,以便在員工缺勤時履行職責。 與員工建立和保持開放的協作關係,並確保員工在團隊內部也這樣做。 在前廳部經理或助理前廳部經理缺勤時,監督前廳部的所有區域。 確保卓越的客戶服務 提供超越預期的服務,實現客戶滿意並保留客人。...

Front Desk Manager - The Westin Nirup Island Resort & Spa Batam

Marriott International, Inc, Batam, Riau
6 jam yang lalu
Additional Information Job Number25001725 Job CategoryRooms & Guest Services Operations LocationThe Westin Nirup Island Resort & Spa, Harbour Bay Downtown, Jalan Duyung, Batam, Riau Islands, Indonesia, 29453 ScheduleFull Time Located Remotely?N Position Type Management JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard...

Senior Document Controller

McDermott, Batam, Riau
1 minggu yang lalu
Job Overview: The Senior Document Controller has developed specialized Document Control-specific skills through job-related training and considerable on-the-job experience. They can provide support to their team with a limited degree of supervision. They can act as an informal resource for colleagues with less experience. The Senior Document Controller is skilled in various processes, procedures, and systems. Our ingenuity fuels daily...