Management Representative Manager

FUNGSI JABATAN

Management Representative Manager bertanggung jawab untuk memastikan sistem manajemen mutu perusahaan berjalan dengan efektif, sesuai standar internasional (seperti ISO), serta mengkoordinasikan implementasi, audit, dan peningkatan sistem manajemen mutu di seluruh divisi perusahaan.

URAIAN TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB

1. Mengembangkan, menerapkan, dan memelihara Sistem Manajemen Mutu (SMM) perusahaan.
2. Mengkoordinasikan audit internal dan eksternal terkait sistem manajemen mutu.
3. Memastikan kepatuhan terhadap standar internasional seperti ISO 9001, ISO 14001, atau standar lain yang relevan.
4. Menyusun dan memperbarui dokumentasi sistem manajemen mutu, termasuk kebijakan, prosedur, dan instruksi kerja.
5. Melakukan evaluasi berkala terhadap efektivitas SMM serta memberikan rekomendasi perbaikan kepada manajemen.
6. Bertindak sebagai penghubung utama antara perusahaan dan lembaga sertifikasi.
7. Menyusun laporan kepada manajemen puncak mengenai kinerja SMM dan peluang untuk perbaikan.
8. Memimpin pelatihan dan program peningkatan kesadaran mutu bagi seluruh karyawan.
9. Mengidentifikasi dan menangani risiko serta peluang yang memengaruhi sistem manajemen mutu.
10. Berkoordinasi dengan semua divisi untuk memastikan implementasi SMM secara konsisten di seluruh perusahaan.

WEWENANG

1. Memimpin dan mengawasi pelaksanaan audit internal terkait SMM.
2. Memberikan persetujuan terhadap dokumen dan kebijakan mutu yang berlaku di perusahaan.
3. Meminta tindakan koreksi dari divisi terkait jika ditemukan ketidaksesuaian.
4. Menyampaikan laporan langsung kepada manajemen puncak mengenai kinerja SMM.
5. Memutuskan langkah-langkah peningkatan sistem mutu bersama dengan manajemen terkait.

PERSYARATAN JABATAN

PENDIDIKAN
Minimal S1 di bidang Manajemen, Teknik Industri, atau bidang lain yang relevan. Sertifikasi ISO atau pelatihan manajemen mutu akan menjadi nilai tambah.

PENGALAMAN
Minimal 5 tahun pengalaman di bidang manajemen mutu, dengan 2 tahun pengalaman dalam posisi manajerial atau koordinasi audit.

KEAHLIAN & PELATIHAN

1. Pemahaman mendalam tentang sistem manajemen mutu dan standar internasional (ISO 9001, ISO 14001, dll.).
2. Keterampilan dalam melakukan audit internal dan eksternal.
3. Kemampuan menyusun kebijakan, prosedur, dan dokumentasi sistem mutu.
4. Keterampilan analisis data untuk mengevaluasi kinerja mutu dan efektivitas sistem.
5. Kemampuan komunikasi yang baik untuk memberikan pelatihan dan berkoordinasi dengan seluruh divisi.
6. Keterampilan manajerial untuk memimpin tim dan mengelola proyek peningkatan mutu.