Paid Internship Civil - Quality & Customer Handling - Karawaci
PT. Lippo Karawaci, Tbk
Tanggal: 1 minggu yang lalu
Kota: Tangerang, Banten
Jenis kontrak: Magang
Responsibilities
Bertanggung jawab untuk memastikan standar kualitas bangunan terpenuhi serta menangani dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan cara yang memuaskan. Posisi ini mencakup pengawasan proses kualitas, penanganan keluhan pelanggan, dan upaya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Deskripsi Pekerjaan
Kualifikasi
Bertanggung jawab untuk memastikan standar kualitas bangunan terpenuhi serta menangani dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan cara yang memuaskan. Posisi ini mencakup pengawasan proses kualitas, penanganan keluhan pelanggan, dan upaya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Deskripsi Pekerjaan
- Memastikan kualitas bangunan memenuhi standar kualitas perusahaan dan regulasi yang berlaku.
- Melakukan inspeksi dan audit kualitas secara berkala serta menangani hasil temuan untuk perbaikan.
- Menerima, menyelidiki, dan menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
- Mengumpulkan umpan balik pelanggan dan menganalisis data untuk mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki.
- Menyediakan laporan kinerja kualitas dan kepuasan pelanggan kepada manajemen.
Kualifikasi
- Minimal D3/S1 Teknik Sipil
- Orientasi pada detail dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis
- Memiliki komunikasi yang baik dan keterampilan interpersonal yang baik
- Proaktif dan memiliki inisiatif untuk mencari solusi dan perbaikan yang berkelanjutan.
- Bersedia ditempatkan di Lippo Karawaci.
Cara melamar
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda perlu otorisasi di situs web kami. Jika Anda belum memiliki akun, silakan daftar.
Posting CVPekerjaan serupa
Guest Service Center
Marriott International, Inc,
Tangerang, Banten
6 jam yang lalu
Additional Information Job Number25019623 Job CategoryRooms & Guest Services Operations LocationSheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia, 15126 ScheduleFull Time Located Remotely?N Position Type Non-Management
POSITION SUMMARY
Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices. Operate telephone switchboard,...
Assistant Sales Manager
Lionel Group,
Tangerang, Banten
Rp 5.000.000
-
Rp 7.000.000
per bulan
2 hari yang lalu
KualifikasiWanita, usia maksimal 28 tahun Pendidikan minimal D3 / sederajat Memiliki pengalaman Sales dan Marketing minimal 1 tahun Teliti, tanggung jawab, disiplin dan komunikatifMemiliki kemampuan mengoperasikan Microsoft Office Administratif skill yang baik dalam membuat laporan JobdeskMembuat strategi penjualan ke customer Mengawasi dan mereview penjualan team Membangun, menjaga dan menjalin hubungan baik dengan customer Merumuskan anggaran divisi sales Melakukan kunjungan ke...
Admin Marketplace
PT. Raksasa Bisnis Indonesia (RBiz),
Tangerang, Banten
Rp 2.500.000
-
Rp 3.400.000
per bulan
1 minggu yang lalu
JobdeskMenghubungi customer untuk melakukan penawaran melalui chatting WA, chatting via marketplace, dan teleponMenginformasikan kepada konsumen mengenai produk, spesifikasi, dan lainnyaMemproses orderan yang masuk dan mengkonfirmasi resi pengirimanMerekap data order harian dan membuat Sales Order manualMenangani komplain konsumen yang masukKualifikasiLaki – laki / PerempuanMinimal lulusan SMA / SMK / SMU / Fresh GraduateMempunyai pengalaman pada bidang yang sama lebih disukaiMenguasai mengoperasikan...