Sales & Service Officer

PT Bank Danamon Indonesia

Tanggal: 2 hari yang lalu

Kota: Semarang, Central Java

Jenis kontrak: Penuh waktu

Date: Oct 7, 2025

Location: Kota Semarang

Company: PT Bank Danamon Indonesia Tbk

Job Purposes

Melaksanakan kegiatan operasional dalam rangka memberikan pelayanan yang prima (Service Excellent) untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan nasabah, melaksanakan fungsi kontrol sesuai dengan prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku

Job Purposes

Main Accountabilities

1)Sales & Service :

Memastikan Standard Pelayanan Sales & Service di cabang sesuai Ketentuan
Memberikan pelayanan sesuai SLA yang berlaku
Menangani & melakukan tindak lanjut atas komplain di cabang sesuai ketentuan

2)Financial :

Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
Melaksanakan Sales Process di area SSO untuk mendukung pertumbuhan bisnis
Melaksanakan proses operasional yang mendukung pencapaian target finansial yang telah ditetapkan

3)Risk & Control :

Melaksanakan proses KYC, APU & PPT sesuai ketentuan yang berlaku
Melaksanakan Proses Transaksional di area SSO sesuai ketentuan internal dan eksternal yang berlaku

4)Productivity & Eficiency :

Mengikuti training/pelatihan/sertifikasi yang ditetapkan
Melakukan diskusi dengan PUK apabila diperlukan

Main Accountabilities

Measurement Criteria

Service Measurement ,SLA, Complaint Resolution

Bisnis Performance,Pencapaian Target Bisnis

Audit Rating,ICU Rating,BOR Finding,ORMS,RCSA

Training Mandays,Certification,Employee Engagement Survey

Job Specification (Education,Certification)

Minimum D-3

Cara melamar

Untuk melamar pekerjaan ini, Anda perlu otorisasi di situs web kami. Jika Anda belum memiliki akun, silakan daftar.

Posting CV

Pekerjaan serupa

Senior Sales Executive

Avery Dennison, Semarang, Central Java

3 hari yang lalu

Company DescriptionAbout Avery Dennison Avery Dennison (NYSE: AVY) is a global leader in pressure-sensitive and functional materials and labeling solutions for the retail apparel market. The company’s applications and technologies are an integral part of products used in every major industry. With operations in more than 50 countries and more than 30,000 employees worldwide, Avery Dennison serves customers in the...

Beauty Advisor (Semarang)

Euromedica Group, Semarang, Central Java

1 minggu yang lalu

Minimal SMU, Diploma, Sajana semua jurusanMinimal 4 tahun pengalaman kerja di bidang terkait (kecantikan, fitness, make up)Deskripsi Pekerjaan:Mencari customer baru untuk melakukan treatmentMaintain, dan follow up customer dari berbagai networking yang tersediaMelakukan proses konsultasi dan menjawab keluhan CustomerMencapai target penjualanMembuat laporan penjualanKompensasi:Gaji pokok dan tunjangan yang kompetitifKomisi sesuai hasil penjualanMendapatkan pelatihan soft dan hard skillPotensi peningkatan karir

Coach (Full Time)

Digikidz Semarang, Semarang, Central Java

1 minggu yang lalu

Mengajarkan program belajar komputer dan teknologi yang ada di DIGIKIDZ kepada siswa sesuai dengan kurikulum yang telah ditetapkan. Membantu siswa dalam menyelesaikan proyek kreatif berbasis teknologi. Berkolaborasi dengan tim akademik dalam evaluasi dan pengembangan metode pengajaran. Memonitor perkembangan siswa dan memberikan feedback secara berkala. Pria / Wanita Lulusan S1 Memiliki minat dan kemampuan di bidang Komputer (Misalnya: coding, games development,...