SPV Sales & Operational

Kualifikasi :

1. Pendidikan S1 di bidang Pemasaran, Bisnis, atau bidang terkait.
2. Pengalaman SPV minimal 2 tahun di Ritel atau peran serupa.
3. Mahir menggunakan semua platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll)
4. Keterampilan komunikasi, analitis, dan pemecahan masalah yang sangat baik.
5. Kemampuan untuk cepat beradaptasi dengan tren pasar dan teknologi baru.
6. Mampu bekerja mandiri dalam kecepatan cepat dan lingkungan bertekanan tinggi.
7. Mampu melatih, mengelola dan bernegosiasi dengan orang-orang di semua tingkatan (internal dan eksternal)
8. Kepemimpinan yang kuat, keterampilan organisasi dengan perhatian terhadap detail & dapat dipercaya dengan kepribadian yang menyenangkan.
9. Fasih berbahasa Inggris, menguasai komputer (Microsoft Excel dan PowerPoint) dan berpenampilan baik adalah suatu keharusan.
10. Memiliki jiwa kepemimpinan, komunikasi yang baik dan multitasking
11. Memonitor stock tiap Store dan bisa mengatur jadwal kerja Sales
12. Bersedia mobile ke seluruh store dan department store di wilayah Sulawesi selatan dan sekitarnya
13. Memonitor penjualan tiap harinya dan membuat laporan penjualan setiap minggu dan setiap bulan
14. Cepat beradaptasi dan mau belajar hal baru.

tugas dan tanggungjawab :

1. Mengawasi kebutuhan operasional ritel sehari-hari (toko offline, situs web perusahaan, dan platform online).
2. Bertanggung jawab atas operasional harian platform e-commerce, termasuk pembaruan harga, pemeliharaan, dan penanganan masalah teknis.
3. Analisis data penjualan, perilaku pelanggan, dan tren pasar untuk meningkatkan strategi pemasaran.
4. Mengembangkan dan menerapkan strategi toko offline dan e-commerce yang efektif untuk mendorong pencapaian penjualan.
5. Bekerja sama dengan tim rantai pasokan untuk mencegah situasi kehabisan stok atau kelebihan stok.
6. Proaktif dalam mencari solusi dan inovasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam penjualan offline dan online.
7. Memiliki pengetahuan di dunia E-Commerce khususnya dalam perencanaan strategi, pengelolaan pengembangan produk, strategi bersaing, riset harga pesaing, tren industri, riset konsumen, dan metode implementasi terbaik.
8. Mengelola kampanye perdagangan dan/atau pemasaran di industri ritel, terutama bekerja sama dan memiliki pemahaman mendalam tentang saluran pasar).
9. Berkolaborasi dengan tim internal untuk mengembangkan dan menerapkan strategi e-Commerce dan kegiatan promosi.
10. Kelola hubungan dengan pihak ketiga (pasar, platform e-commerce, dan vendor logistik) untuk memastikan kelancaran pemenuhan pesanan.
11. Memonitor SOP agar standard kualitas dan pelayanan berjalan dengan baik.
12. Memonitor kepuasan pelanggan terhadap pelayanan.
13. Mengelola jadwal kerja Tim Sales.
14. Melakukan audit Store secara berkala.