Supervisor Klinik/ Team Leader Klinik

Kriteria dan Kualitas:

• Usia maksimal 35 tahun.
• Pendidikan min D3/S1.
• Menguasai Microsoft Office.
• Memiliki pengalaman memimpin team, diutamakan yang pernah memimpin team tenaga medis (nurses dan therapists) minimal 1 tahun .
• Berpengalaman 1 tahun sebagai Supervisor Operasional (di klinik, hospitality, rumah sakit atau binis berbasis servis diutamakan).
• Mengetahui dan menerapkan fungsi manajemen dan memiliki karakter supervisor.
• Bisa mengarahkan dan mendelegasikan tugas ke anggota team.
• Memiliki kemampuan komunikasi, problem solving, jiwa leadership, tegas dan rasa tanggungjawab yg tinggi terhadap teamnya.
• Result oriented, high achiever, fokus terhadap target dan hasil.

Deskripsi jobdesk dan tanggung jawab

• Memimpin dan mengorganisir team yang dipimpinnya untuk melakukan tugas dan tanggung jawabnya.
• Bertanggungjawab untuk memastikan anggota team nya menjalankan SOP dan jobdesknya dengan optimal.
• Bertanggungjawab untuk pencapaian target yang disepakati yaitu pelayanan based on service excellence dan menjaga loyalitas & kepuasan Customer.
• Memonitoring dan mengevaluasi produktivitas/performance teamnya.
• Bertanggung jawab memberikan Solusi bila ada tantangan di lingkungan kerja team nya.
• Bertanggung jawab meningkatkan skill dan performance team nya dengan melakukan planning program training bagi anggota teamnya
• Memiliki leadership dan memastikan standart opersional diimplementasikan tim yang lain dengan benar.
• Bisa bekerja di bawah tekanan, sanggup mengkoordinir banyak task yang diberikan dan menyelesaikan masalah dengan baik.
• Koordinasi yang baik dengan department lain seperti Frontline/Reception, Sales, Marketing demi menjaga kualitas pelayanan service excellent.