カスタマーサクセスマネージャー｜フルリモート・フレックス

中途・建築設計者用SaaSプロダクトマネージャー職種建築設計者用SaaSプロダクトマネージャー募集背景仕事概要仕事内容建築設計者向け自社サービス DDDDbox（フォーディーボックス）のプロダクトマネージャーを募集します。【DDDDboxについて】DDDDboxは、建築設計に関わる多様な情報を統合的に扱うクラウドサービスです。法令・条例データの収集基盤の構築や、LLMを活用した自動化、GISデータベースの整備、3Dモデリング機能の開発等、幅広い技術領域を横断してシステムを開発しています（テックブログ：https://ddddbox.tech/）【仕事内容】 プロダクトの方針・仕様検討・リリース計画・開発スケジュール管理 ゼネコンやハウスメーカー等の現場責任者に対してのヒアリング※建築設計のドメイン知識が必要となる場面もありますが、建築出身のメンバーと相談しながら進める環境を用意しています応募条件必須要件SaaSのPdMの経験歓迎要件建築のドメイン知識がある方エンジニアとしての経験スクラム開発の経験雇用区分正社員 （試用期間：有 6ヶ月 ※試用期間中の勤務条件：変更無）勤務地1週に1度程度、東京虎ノ門オフィスに出社して頂きます。（その他はリモート勤務）※関東在住でオフィスへ通勤可能な方を募集します。勤務時間09:00～18:00待遇・福利厚生報酬年収：600万円～（月給+賞与年2回）月給：42万円～（在宅手当10,000円+40時間分の固定残業代含む）※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給※昇給有。個人業績に基づき実施保険・各種社会保険完備諸手当・在宅勤務手当支給・交通費支給・資格手当支給福利厚生・本購入費補助制度・インフルエンザワクチン費用補助制度・健康診断（35歳以上人間ドック）費用補助制度・ChatGPTのライセンスの提供・Github Copilotのライセンスの提供・シェアオフィス費用補助制度・講習会・セミナーの費用補助制度休日/ 休暇年間約120日 （内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日） 年次有給休暇（入社半年経過時点10日） 特別休暇（入社してから6か月間有効な3日間の休暇） 年末年始休暇 夏季休暇 冬季休暇 等選考プロセス筆記試験：無①書類選考②WEB面接（2～3回）③内定※書類選考前にカジュアル面談を実施することもございます※面接時、もしくは面接とは別に社員との座談会を実施することもございます※内定までオンライン選考可Entry中途・シニアエンジニア（自社サービス専任）職種シニアエンジニア(建築設計プロダクト開発・3Dモデリングサービス)募集背景仕事概要仕事内容弊社サービスであるDDDDbox（フォーディーボックス）の開発にテックリードとして関わって頂きます。設計段階から開発に関わっていただけます。・開発における技術の選定・フロントエンド・バックエンドの開発、クラウドを使用したインフラの構築、改善など開発業務全般・技術面における開発メンバーのサポートチームで協力して、法令・条例データの収集基盤の構築や、LLMを活用した自動化、GISデータベースの整備、3Dモデリング機能の開発など、幅広い技術領域を横断してシステムを開発していただきます。【DDDDboxについて】DDDDboxは、建築設計に関わる多様な情報を統合的に扱うクラウドサービスです。法令・条例データの収集基盤の構築や、LLMを活用した自動化、GISデータベースの整備、3Dモデリング機能の開発等、幅広い技術領域を横断してシステムを開発しています（テックブログ：https://ddddbox.tech/）■プログラミング言語/ライブラリ/フレームワーク 等フロントエンドNext.js, Rust（Web Assembly）バックエンドGo(Echo, ent), Rust(tonic, sqlx, seaorm)その他gRPC, graphQL, Three js, Yjs …等 インフラGCP データベース・ストレージPostgreSQL, Google Cloud Storage …等 モニタリングSentry 環境構築Terraform CIGitHub Actionsコード管理GitHub 開発環境詳しくは面談でお問い合わせください。応募条件【必須】SaaSでのチーム開発（スクラム開発）の経験が豊富な方5年以上のエンジニア経験がある方システムアーキテクチャ設計の経験がある方テックリードの経験がある方【歓迎】マネジメント経験がある方スクラム開発の経験がある方建築のドメイン知識がある方雇用区分正社員 （試用期間：有 6ヶ月 ※試用期間中の勤務条件：変更無）勤務地1週に1度程度、東京虎ノ門オフィスに出社して頂きます。（その他はリモート勤務）※関東在住でオフィスへ通勤可能な方を募集します。勤務時間09:00～18:00待遇・福利厚生報酬年収：600万円～（月給+賞与年2回）月給：42万円～（在宅手当10,000円+40時間分の固定残業代含む）※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給※昇給有。個人業績に基づき実施保険・各種社会保険完備諸手当・在宅勤務手当支給・交通費支給・資格手当支給福利厚生・本購入費補助制度・インフルエンザワクチン費用補助制度・健康診断（35歳以上人間ドック）費用補助制度・ChatGPTのライセンスの提供・Github Copilotのライセンスの提供・シェアオフィス費用補助制度・講習会・セミナーの費用補助制度休日/ 休暇年間約120日 （内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日） 年次有給休暇（入社半年経過時点10日） 特別休暇（入社してから6か月間有効な3日間の休暇） 年末年始休暇 夏季休暇 冬季休暇 等選考プロセス筆記試験：無①書類選考②WEB面接（2～3回）③内定※書類選考前にカジュアル面談を実施することもございます※面接時、もしくは面接とは別に社員との座談会を実施することもございます※内定までオンライン選考可Entry中途・エンジニア（自社サービス専任）職種エンジニア(建築設計プロダクト開発・3Dモデリングサービス)募集背景仕事概要仕事内容弊社サービスであるDDDDbox（フォーディーボックス）の開発を行って頂きます。【DDDDboxについて】DDDDbox は、建築設計に関わる法令・条例・GIS・設計データを統合し、Webブラウザ上で完結するBIM環境（WebBIM） を提供するクラウドプラットフォームです。複数人が同時に3Dモデルや図面を編集できるリアルタイム共同モデリングを実現しており、「Figmaの3D版」として、設計業務のコラボレーションと自動化を推進しています。建築法規や敷地情報からの自動3Dモデル生成、設計プロセス全体を支えるデータドリブンなBIMワークフローを中核に、「設計を、もっと知的でスピーディに。」を目指して開発を進めています。（テックブログ：https://ddddbox.tech/）■プログラミング言語/ライブラリ/フレームワーク 等フロントエンドNext.js, Rust（Web Assembly）バックエンドGo(Echo),...

職務内容 ＜採用背景＞当室では、当社/Grの機械製品の低振動化・低騒音化、素材系工場・電力設備の振動・音による設備診断技術の開発により、高い品質、安定稼働に貢献しています。カーボンニュートラルを目標とする新プロセスや機械の開発の活発化、労働人口減少の中での適切な設備保全による安定稼働のためには、上記の技術がますます重要になってきており、それらの開発を加速・強化するために技術者を募集しております。＜配属組織＞技術開発本部 機械研究所 振動音響研究室※技術開発本部の研究開発体制の詳細は【こちら】＜配属予定部署の組織体制＞機械研究所・所長・企画・構造強度研究室・振動音響研究室…★配属予定部署・流熱技術研究室・化学技術研究室・資源プロセス研究室・AYZp（PL含む）振動音響研究室・室長1名、管理職5名、一般職4名、（派遣社員2名）・振動グループと音グループで約半数で分かれ、振動と音に関連するテーマをそれぞれ担当していますが、切り分けられない問題も多く、各グループメンバーが同じテーマで役割分担して課題解決を進める事も多くあります。＜機械研究所のミッション＞機械や化学に関わる多様な技術を強みに、新たな領域に挑戦する。お客様目線に立ち、特徴ある製品・プロセス・サービスを創出する。グローバルな環境変化を洞察し、社会の未来に貢献する。＜振動音響研究室のミッション＞ミッション：当社グループに関わる世の中の全てのものを 静かに効率よく安全に動かす。目指す姿：当社グループの関係する機械製品に関しては、安心・安全な稼働により振動騒音トラブル”0” を追求する。その継続により、品質ブランド化の確立を目指す。課題：事業上の課題として労働力不足による保全人材の減少があり、当室では振動や音による診断で効率化を進めていますが、状態を監視したい設備は多く、設備診断技術を開発する人材の強化が必要です。＜業務内容＞当室では、①ダイナミクスによる「攻め」の設計・開発、②振動音響技術による「守り」の運用・保守、という2つの側面から技術開発を行っています。ご経験やご志向に合わせ、いずれかの領域をメインにお任せします。対象は、圧縮機や建設機械などの機械製品から、素材系工場の生産ライン、発電所などの大規模設備まで多岐にわたります。①ダイナミクスによる低振動化・低騒音化技術（設計・開発フェーズ）製品の付加価値を高めるための「動的特性」の最適化を担います。・物理モデル（MBD等）を用いた振動・騒音のメカニズム解明・CAE解析および要素実験に基づく、新製品の構造最適化・制振設計の提案・次世代カーボンニュートラル機器等に向けた、高度な動特性マネジメント技術の開発②振動音響による異常検知・設備診断技術（運用・保守フェーズ）労働人口減少社会における「止まらないプラント・設備」を実現する技術を開発します。・稼働中の機械設備から得られる振動・音データの計測および高度な信号処理・AIや統計的手法を用いた異常予兆検知アルゴリズムの開発・実装・現場の課題に基づいた、スマート保安・リモート診断システムの構築＜働き方＞・平均残業時間：10時間程度/月・在宅勤務：業務特性もあり、原則は出社勤務となります。ただし、Web会議や資料作成、データ集計業務の際の一時的な在宅勤務は可能です。（全社制度として月10日まで利用可能）・出張：実際にモノを見ることが重要なため、製造現場への出張計測や学会参加などで、週1回程度の出張がございます。＜キャリアパス＞入社後～3年後：計測や数値解析の実行を通して専門性を深め、3年後の一人立ちを目指します。・振動・音の測定・分析および分析ソフト開発・現象解明のための音・振動・流体等の数値解析の実行・要素技術の成立性検証のための要素試験装置の設計と制作・事業戦略に基づく技術課題の抽出と技術開発計画の策定・推進入社3～5年後：振動・音の要素技術開発、事業戦略に基づく技術課題の抽出とテーマ立案が可能な状態を目指しており、スペシャリスト・マネージャー両方のキャリア選択肢がございます。＜魅力・やりがい＞一般的なメーカーの技術者が「自社製品のみ」に閉じるのに対して、当社では素材のソリューションとしても振動・音の技術を活用しているため、「自社製品」の枠を超えて、産業機械、自動車、鉄道、船舶、発電所、橋梁、プラント、建物まで動くもの全てを対象とするため、全産業への技術展開が可能です。時には、お客様の製品の振動・騒音トラブルに対してもソリューション提供を行うため、技術者としての市場価値を多角的に高めることができます。物理現象への飽くなき探求を許容する風土で、職位ではなく物理現象が常に上位にある組織で、若手であってもベテラン等と対等に議論できる環境です。また、単なる対症療法的な対策ではなく、現象の根源を解明することを重視しており、本質的な技術習得が可能です。社内だけでなく、学会活動など社外の技術者と競い、学ぶ機会が豊富にあります。自らの研究成果を学会で発表し、技術の幅を自ら切り拓く自律的なキャリアを歩むことができます。＜参考リンク＞・神戸製鋼技報『振動・音・動的特性の制御技術』は【こちら】・振動・音響に関するコア技術については【こちら】＜参照＞・キャリア入社者の声は 【こちら】・数字で見るKOBELCOは 【こちら】業務の都合等により、会社の指示する業務への異動を命じることがあります。 応募資格 ＜必須の経験・スキル＞以下いずれかを満たし、研究開発・設計開発・CAE・実験の経験をお持ちの方①機械工学の基礎知識を保有し、振動・音に関する経験をお持ちの方②機械工学とは異なる専門性（土木建築・数学・物理等）を保有し、リスキリング経験（異分野技術習得と実用化）ないしは未導入技術の探索・実装の実績をお持ちの方＜あると好ましい経験・スキル＞・自動車NVH（Noise, Vibration, Harshness）に関する経験・産業機械メーカーなどでの設計開発経験・ビジネスレベルの英語力（日常業務での使用機会は少ないですが、海外の技術者との議論ができるようになることで、お任せできる仕事の幅を広げられるため）＜求める人物像＞・チームワークを重視し、円滑にプロジェクトを進めることができる方・異なる部門や関係者とコミュニケーションを取ることができる方・常に新しい技術や知識を学び、自分の専門性を高める意欲がある方・変化する環境や状況に適応し、新しい課題に対して柔軟に対応できる方 待遇 ＜労働条件＞【想定年収】614万円～1,092万円※想定年収：月例給＋賞与【モデル年収】614万円／25歳・総合職（月給32.9万円＋残業手当＋賞与）792万円／30歳・総合職（月給38.6万円＋残業手当＋賞与）974万円／34歳・総合職（月例46.3万円＋残業手当＋賞与）1,092万円／37歳・管理職（月給54.8万円＋賞与）※総合職の残業手当は発生分を支給する（上記モデル年収は月20h分を想定）※管理職については残業手当なし【雇用形態】正社員【賃金形態】月給制【残業手当】有 ※残業時間に応じて支給【通勤手当（交通費支給）】有 ※会社規定に基づく【昇給・賞与】昇給：年1回（会社規定に基づく）賞与：年2回（6月、12月）【試用期間】試用期間あり（2ヶ月／試用期間中の労働条件変更無）【所定労働時間】7時間45分 休憩時間45分※始業、終業時間は各事業部門により設定【フレックスタイム制】有在宅勤務可能、時差出勤可能【裁量労働制】一部有※原則はフレックスタイム制としておりますが、研究開発職のポジションについてはご経験・スキル等に応じて「専門業務型裁量労働制」を適用する場合があります。・みなし労働時間：1日8時間45分 休憩時間60分（26年度）※※みなし労働時間については、実態と乖離が発生しないよう毎年度見直しを行い、事業所と労働組合との協議の上、裁量労働制対象者の前年平均値から決定しています。＜休暇＞【年間休日】121日 週休2日制 ※年間休日スケジュールは各事業所毎に設定事業所別の休日カレンダーは選考を通してご確認ください。【有給休暇】0～22日入社した月に応じて当該休暇年度中（4月1日～翌年3月31日まで）に付与2カ月の試用期間終了後から利用可能※長期休暇あり【その他休暇】ライフサポート休暇、慶弔休暇、法令による休暇、育児休業、介護休業制度＜制度＞【退職金制度】有 ※会社規定に基づく【寮・社宅制度】有 ※会社規定に基づく【保険】社会保険完備健康保険・介護保険（満40歳以上）・厚生年金保険・雇用保険・労災保険【その他制度】社員持株会各種財形貯蓄制度退職年金制度選択型確定拠出年金制度社宅／独身寮制度（適用条件有）カフェテリアプラン（年間8万5千円相当）【育児・介護】産前産後休暇育児休業介護休暇短時間勤務制度（育児・介護） 他【参照】・仕事と家庭の両立を支援する制度は 【こちら】・KOBELCOのワークライフバランスは 【こちら】 勤務地 神戸総合技術研究所：兵庫県神戸市西区高塚台1-5-5敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり)業務の都合等により、会社の定める事業所への異動を命じることがあります。

株式会社soucoDescription【ミッション】 当社は日本全国の倉庫情報・空き情報をネットワークし、日本最大の倉庫情報データベースを有しています。 この倉庫情報データベースを活用し、「倉庫を利用したい企業」と「倉庫の空きスペースを活用したい倉庫会社」のニーズをつなぐ物流シェアリングプラットフォーム「souco」を運営しています。 「倉庫を利用したい企業」の中には、製造サプライチェーンにおける物流機能や物流網の見直しが必要な企業や、物流効率化や物流コスト最適化を希望する企業がいます。このような企業の課題に寄り添い、全国約3,000拠点の倉庫ネットワークを用いて、倉庫活用を軸としたソリューション提案を行い、顧客の物流課題を解決していきます。 セールスチームでは、倉庫利用を希望する新規ユーザーからの資料請求対応・問合せに対し、条件に合う倉庫を選定し、受け入れ先倉庫との交渉・契約手続きを行います。また、契約中の顧客の倉庫への荷物の入出庫や輸送の手続きのサポートも行います。 【ポジション概要】 セールスチームの一員として、資料請求対応・問合せを行った新規ユーザーへの営業担当をを担ってくださる新メンバーを募集します。また、過去問合せ顧客（見込顧客・ハウスリスト）や新規リストへのアウトバンド営業を自ら行い、リード開拓から営業活動を行っていただく場合もあります。 【具体的な業務内容】 本ポジションは、セールスチームの一員として、お客様への提案からクロージングまでの営業窓口を担当していただきます。 ①リード開拓 過去問合せ顧客（見込顧客・ハウスリスト）や新規リストへのアウトバンド営業を自ら行い、新規営業対象者リスト（リード）開拓を行っていただく場合もあります。 ②お客様とのコンタクト・要件ヒアリング 倉庫利用を希望する新規ユーザーとの商談（オフライン商談、オンライン商談、電話、メール等）を行い、お客様のニーズを把握します。その際、倉庫シェアリングに必要な情報（希望エリア、ご利用希望時期、商材、物量）や潜在的な課題の聞き取りを注意深く行います。 ③提案方針決定・企画書作成 お客様にもっともふさわしい提案プランを決めます。既存プロダクトが当てはまる案件や個別見積の提案やコンサルティングソリューション提案が必要な案件を、その性質に応じて、提案方針を決定していきます。 ④案件共有・見積作成 セールスチーム内で案件情報を共有し、チームメンバーと協力して企画書と見積書を完成させます。 ⑤クロージング・成約 倉庫選定・見積書の準備が整ったら、お客様へ最終提案を行い、当社サービスのご利用を決定いただくためのクロージングを行います。営業目標を達成するために、日々の目標管理や行動管理、お客様への熱意あるクロージングを担当いただきます。 ⑥簡単なレポーティング 担当業務についての日報提出、社内ミーティングでの報告業務を行っていただきます。 チーム長、チームメンバーが親切にレクチャーしますので、ご安心ください。Requirements・営業職（見積作成・クロージング）の経験（3年以上～） ・所属した会社/営業部/営業チーム内で圧倒的な成果を残し、数字目標や売上予算を達成した経験がある方Requirements for Foreign Nationals１．Japanese Proficiency: JLPT N1 or equivalent, with the ability to create business documents. Note: The entire selection process and all internal communication after joining will be conducted exclusively in Japanese. ２．Experience: 3+ years of experience...