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Additional Information Job Number26083915 Job CategorySales & Marketing LocationPakuwon Mall, Surabaya, East Java, Indonesia, 60216 ScheduleFull Time Located Remotely?N Position Type Management 職位概述 領導和管理與銷售職能有關的所有日常活動，並專注於建立基於價值的長期客戶關係，以實現酒店的銷售目標。實現個人預訂目標，並就直屬下屬的預訂目標提出建議。 求職者個人資料 教育和經驗要求 在經認可的大學取得工商管理、行銷、酒店和餐廳管理或相關專業的兩年制學位；3 年銷售與行銷或相關專業領域工作經驗。 或者 工商管理、行銷、酒店與餐廳管理或相關專業四年制學士學位；1 年銷售與行銷或相關專業領域工作經驗。 核心工作活動 支援制定和執行銷售策略 與銷售主管合作，確保瞭解銷售策略並為細分市場有效實施該策略。 與管理團隊合作制定並實施銷售計劃，為銷售總監 (DOS) 所領導的細分市場處理收入、客戶和市場問題。 協助制定和實施內部和外部促銷活動。 最大限度地提高收入 提供積極進取的領導力，確保最大的收入潛力（例如，以個人預訂目標樹立榜樣）。 為銷售團隊成員建議預訂目標。 管理銷售活動 監督直屬下屬的所有日常活動。 在業務評估經理缺勤的情況下，批准給予餐飲空間，以實現收入最大化（DOS、團體）。 參加與銷售團隊成員的銷售拜訪溝通，以獲取新業務和/或結算業務。 執行和支持預訂業務的運營方面（例如，生成提案，撰寫契約，客戶信函）。 分析和彙報銷售與財務資料 透過使用銷售系統分析市場訊息，並實施戰略以實現酒店的客房和餐飲目標。 協助收入管理部完成準確的六個時段預測。 評估銷售和餐飲客人滿意度結果，以確定需要改進的方面。 確保卓越的客戶服務 表現出賓客接待方面的領導力，體現卓越的客戶服務，並為客戶關係樹立積極的榜樣。 與客人互動並獲得對產品品質和服務水準的回饋。 在總結會議前後與客人會面，以獲得關於產品品質（如客房、會議設施和設備、餐飲）、服務水準、契約執行和總體滿意度方面的回饋。 授權員工提供卓越的客戶服務。 觀察員工的服務行為並向個人和/或經理提供回饋。 將客人滿意度作為部門會議的組成部分，並專注於持續改進。 執行和支援公司客戶服務標準和酒店品牌標準。 參與和實踐品牌的日常服務基本原則。 透過在客戶的計劃/活動之前和期間，協助客戶並確保其滿意度，執行示範性的客戶服務以提升客戶滿意度和忠誠度。...

The candidate required to work at one of these locations: Likupang (Sulawesi Utara), Buleleng (Bali), or Malinau (Kalimantan Utara).Client OverviewOur client is a rapidly growing agritech and large-scale livestock operations company focused on developing modern, technology-driven farming ecosystems across Indonesia. The organization operates highly integrated commercial livestock facilities supported by advanced biosecurity systems, automated feedmill infrastructure, centralized operational governance, and...

Job Description Menangani seluruh pertanyaan, permintaan, keluhan, dan masukan nasabah yang masuk melalui kanal media sosial dan platform digital perusahaan. Memberikan informasi mengenai produk, layanan, promo, serta kebijakan perbankan sesuai dengan prosedur yang berlaku. Menindaklanjuti dan menyelesaikan keluhan nasabah secara cepat, tepat, dan profesional sesuai dengan standar layanan. Melakukan eskalasi atas permasalahan yang memerlukan penanganan lebih lanjut kepada unit terkait...