UX Researcher - Medan

PT. INFOMEDIA NUSANTARA


Tanggal: 1 minggu yang lalu
Kota: Medan, North Sumatra
Jenis kontrak: Penuh waktu
Job Description – Customer Research Officer

  • Pengumpulan Data
  • Melakukan survei dan wawancara kepada pelanggan sesuai metode riset.
  • Menjelaskan tujuan survei dengan jelas dan profesional.
  • Menggali kebutuhan, pain point, serta masukan pelanggan.
  • Melakukan benchmark terhadap kompetitor untuk memperoleh insight pasar.
  • Kualitas Data
  • Memastikan data yang dikumpulkan lengkap, akurat, dan sesuai kriteria.
  • Melakukan validasi awal hasil survei atau wawancara.
  • Menjaga objektivitas dan menghindari bias dalam proses riset.
  • Dokumentasi & Pelaporan
  • Mendokumentasikan hasil survei dan wawancara secara rapi.
  • Menyusun ringkasan temuan awal (initial findings).
  • Mengelola dan mengunggah data riset pada sistem atau tools yang digunakan.
  • Analisis Data
  • Membantu proses data cleaning dan tabulasi sederhana.
  • Mengidentifikasi pola, pain point, dan insight awal dari hasil riset.
  • Kepatuhan
  • Mematuhi jadwal, target responden, dan SOP yang berlaku.
  • Berkoordinasi dengan tim selama proses riset.
  • Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan informasi perusahaan.

Cara melamar

Untuk melamar pekerjaan ini, Anda perlu otorisasi di situs web kami. Jika Anda belum memiliki akun, silakan daftar.

Posting CV

Pekerjaan serupa

Medan - Syariah Manager Business Development

Manulife, Medan, North Sumatra
1 minggu yang lalu
Position ResponsibilitiesTogether with Agency Business Development (ABD) and branch/district leader to prepare plan and strategy to achieve sharia sales, recruitment, and activations in the designated area also to review and monitor its execution in regular basis.Together with Agency Executives to ensure sales team have obtained sharia training before conducting sales as mandated by regulation and review sharia training materials in...

Officer, Logistics

Apical, Medan, North Sumatra
1 minggu yang lalu
Grow your career with usYou are on a journey to join an exciting Company and be part of our success story to improve lives by developing resources sustainably. Here we offer you and exciting and dynamic work environment and will equip you with the know-how that will stretch and enhance your career journey.Responsibilities:Job Responsibilities:Plan shipments based on product availability and...

[Part-time] - Pengajar Ekonomi - Kota Medan

Ruangguru for Business, Medan, North Sumatra
3 minggu yang lalu
Pengajar (Master Teacher) di Ruangguru merupakan bagian dari Akademia by Ruangguru. Akademia by Ruangguru adalah wadah yang terbuka bagi para guru untuk berkolaborasi bersama Ruangguru, baik untuk direkrut sebagai pengajar, hingga mengembangkan diri melalui acara dan program Kami.Job DescriptionsMengajar Bahasa Inggris ke siswa/siswi secara langsung di kelas dari berbagai jenjang pendidikanMemberikan sesi coaching dan pelatihan, termasuk berperan sebagai buddy dan...