Agent Video Banking Bank Milik Negara -Tangerang (BSD)

PT. INFOMEDIA NUSANTARA


Tanggal: 2 minggu yang lalu
Kota: Tangerang, Banten
Gaji: Rp 4.000.000 - Rp 4.500.000 per bulan
Jenis kontrak: Kontraktor
Jobreq

  • Di Utamakan Pria
  • Minimum lulusan D3 semua jurusan
  • IPK minimal 2,75
  • Mempunyai orientasi pada kepuasan pelanggan (customer service oriented)
  • Mempunyai kemampuan berkomunikasi, bernegosiasi dan berinteraksi dengan baik
  • Bisa berbahasa Inggris secara aktif
  • Mampu bekerja Shifting
  • Mampu Multitasking
  • Jujur, disiplin, teliti dan bertanggung jawab
  • Paham terkait dunia perbankan

Jobdesc

  • Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai produk perusahaan via Telepon sesuai SOP yang berlaku
  • Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via Telepon sesuai SOP yang berlaku
  • Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen sesuai SOP yang berlaku
  • Melayani konsumen dengan cepat
  • Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu di selesaikan lebih lanjut
  • Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen
  • Mengikuti proses dan standar kerja
  • Mendokumentasikan interaksi konsumen

Cara melamar

Untuk melamar pekerjaan ini, Anda perlu otorisasi di situs web kami. Jika Anda belum memiliki akun, silakan daftar.

Posting CV

Pekerjaan serupa

Product Operations

Segari, Tangerang, Banten
2 hari yang lalu
ResponsibilitiesExecute the end-to-end execution of product initiatives, ensuring smooth rollout and adoption.Create and maintain process flows (documentation, diagrams) to standardize and streamline operations.Work closely with Product Managers, Operations, Finance, and Tech to improve operational workflows.Identify current pain points in existing processes and propose solutions for improvement.Collect, validate, and analyze data to support decision-makingManage and maintain internal dashboards and reporting tools...

Duty Manager

Hilton, Tangerang, Banten
1 minggu yang lalu
With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands...

Digital Analyst Lead

Antikode, Tangerang, Banten
1 minggu yang lalu
We're seeking a Digital Analyst Lead to drive our analytics initiatives across both digital touchpoints and transaction-level data. You’ll be hands-on with tools like GA4, GTM, SQL, Looker Studio and Metabase, while also mentoring analysts and collaborating closely with cross-functional teams to turn data into impactful business strategies.Job DescriptionsCross-Platform Data Strategy: Translate business and measurement goals into actionable tracking and...