Customer Service - Alam Sutera, Tangerang Selatan
PT Gogomedia Visindo
Gogomall adalah perusahaan TV shopping dan e-commerce terkemuka yang menawarkan produk inovatif di bidang alat terapi kesehatan, perawatan kulit, dan alat masak sehat, memberikan solusi kesehatan dan kecantikan untuk semua kalangan. Kami memiliki acara edukatif kesehatan eksklusif di TV nasional dan banyak produk best seller di platform e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, Blibli, Lazada, dan TikTok, menjadikan Gogomall pilihan utama konsumen dengan inovasi tiada henti.
Jadilah bagian dari Team Customer Service kami, adapun kriteria yang kami butuhkan sbb:
- Terbiasa melayani konsumen (walk-in, inbound dan outbound)
- Terbiasa menangani keluhan / komplain (rendah hingga berat) dari konsumen, baik itu konsumen yang datang langsung (walk in), Telepon, SMS, Whatsapp dan email.
- Menghubungi konsumen untuk segera mengaktifkan kartu garansi
- Disiplin, Komitmen & Etika Kerja yang Tinggi
- Dapat menerangkan produk (demo unit), kendala dan hal teknisi / perbaikan service alat dengan konsumen (dengan back up dari Team)
- Pribadi yang berorientasi kepada kepuasan konsumen/pelanggan
Persyaratan :
- Usia 28 - 35 tahun, melampirkan profil terbaru seluruh badan (full body)
- Mampu menjaga penampilan dengan baik
- Berpengalaman 2 (dua) tahun sebagai Customer Service/Telemarketing/Call Center
- Tidak sedang kuliah / cuti kuliah
- Terbiasa menggunakan Ms.Excel
- Lokasi penempatan : Alam Sutera, Tangerang Selatan
Pendapatan :
- Gaji Pokok
- Status karyawan tetap
- BPJS TK
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Member Parkir
- Seragam
HANYA KANDIDAT YANG SESUAI DENGAN KRITERIA DIATAS YANG AKAN KAMI PROSES KE TAHAP SELANJUTNYA
Cara melamar
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda perlu otorisasi di situs web kami. Jika Anda belum memiliki akun, silakan daftar.
Posting CV