Helpdesk Contact Center IT

PT Karya Solusi Prima Sejahtera


Tanggal: 1 hari yang lalu
Kota: Tangerang, Banten
Jenis kontrak: Penuh waktu

Kualifikasi:
- Lulusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer.
- Memiliki pengetahuan tentang dasar-dasar hardware, software dan jaringan.
- Memiliki pengetahuan tentang troubleshooting pada system operasi windows/Linux.
- Mampu menangani pelanggan, termasuk kemampuan untuk tetap tenang bawah tekanan.

Tanggung Jawab:
1. Menerima dan merespons pertanyaan pelanggan.
2. Memberikan informasi yang akurat mengenai layanan.
3. Menerima keluhan dan meneruskan keluhan kepada pihak yang tepat.
4. Membuat laporan penanganan keluhan.
5. Memberikan dukungan teknis yang ringan seperti panduan penggunaan atau
troubleshooting sederhana.

Cara melamar

Untuk melamar pekerjaan ini, Anda perlu otorisasi di situs web kami. Jika Anda belum memiliki akun, silakan daftar.

Posting CV

Pekerjaan serupa

Outlet Manager Restaurant

Ayam Geprek LOL, Tangerang, Banten
2 hari yang lalu
Outlet Manager Restaurant bertanggung jawab untuk mengelola operasional harian restoran, memastikan layanan berkualitas tinggi, dan pencapaian target penjualan serta kepuasan pelanggan.Tugas dan Tanggung Jawab:Mengelola seluruh operasional restoran, termasuk staf, inventaris, dan pelayanan pelanggan.Mengawasi anggaran dan memonitor kinerja keuangan outlet.Mengembangkan strategi pemasaran lokal untuk meningkatkan penjualan.Memastikan standar kebersihan dan kesehatan sesuai dengan peraturan yang berlaku.Meningkatkan pengalaman pelanggan melalui pelayanan yang baik.Menangani...

Telesales

Wahana Prestasi Logistik, Tangerang, Banten
2 hari yang lalu
Kualifikasi Pendidikan Min D1 Memiliki kemampuan komunikasi yang baik Mampu menggunakan Ms. Office Welcome Fresh Graduate Familiar dengan sosial media Familiar dan paham mengenai E-CommerceTugas Utama Menjalankan segala perintah dan arahan dari atasan sehubungan dengan pekerjaannya. Mencari data calon mitra toko online dari proses online maupun offline. Menjalankan proses rekruitmen mitra toko online sesuai dengan ketentuan SOP. Memastikan kelengkapan data...

IT Officer

PT Duta Trada Sarana, Tangerang, Banten
5 hari yang lalu
Deskripsi Pekerjaan:Melakukan instalasi OS PC dan tablet, notebook, microtik dan sistem jaringanMelakukan pengecekan dan update sistem operasi dan aplikasi yang dijalankan userBertanggung jawab terhadap mesin pendukung operasional Perusahaan (printer, laptop, scanner)Melakukan analisa dan troubleshooting software aplikasi, LAN, WANMelakukan analisa terhadap software kebutuhan user Kualifikasi Jabatan:Pendidikan min S-1 Teknik Komputer / Teknik InformatikaMemiliki pengalaman di bidangnya minimal 1 tahun (diutamakan berpengalaman...