Sales Executive

Marriott Vacations Worldwide


Tanggal: 4 minggu yang lalu
Kota: Denpasar, Bali
Jenis kontrak: Penuh waktu
Building and Maintaining Customer Base

  • Answer owner questions regarding use of properties and location amenities; make recommendations given the background information obtained on the owner through discovery.
  • Follow up on referrals/leads from owners.
  • Fulfill requests from owners or prospects regarding pricing, property maps, property descriptions, room locations, and portfolio/network information.
  • Contact owners to monitor satisfaction, make aware of upcoming promotions, and develop business opportunities (e.g., reloads, referrals).
  • Develop and maintain records on customer contacts and use that information to support effective follow-up opportunities.
  • Monitor contract processing to minimize rescission decisions, provide comprehensive owner assurance and ensure timeliness of closings.

Giving Sales Presentations

  • Follow and adhere to the Consultative Sales Process when presenting to owners and guests.
  • Establish trust with the prospective owner and Owners throughout the entire sales process to build on-going rapport.
  • Discover the needs of prospective owner and Owners through a series of strategically layered questions/discussion and utilize the information to customize the sales presentation.
  • Provide prospective owner and Owners a Sales Gallery, Property and Model tour specific to their sales distribution site.
  • Explain the features, advantages and benefits of the product and advocate the appropriate amount of points to accommodate the prospective owners and Owners current and future vacation needs.
  • Complete and close the sales contract process by ensuring all required/legal paperwork and documents are signed and notarized.
  • Practice and continue to develop and improve sales script and presentation.
  • Ensure clear understanding of finance options and present as an approach to ownership.
  • Prepare for daily appointments (e.g., review tour sheet, owner history, presentation details, etc).
  • Follow up face-to-face guest interaction with email, phone, or mail correspondence and facilitates use of Vacation Ownership Advisor.
  • Answer Owner and customer questions regarding product information, servicing issues, construction work, financing, maintenance, repairs, and appraisals.
  • Use, demonstrate, and/or coordinate virtual tour (eTour) software for guests.

Conducting and Managing Business Transactions

  • Assure complete and accurate processing of documents pertaining to sales.
  • Review details of contracts with prospective owner and Owners once they decide on purchase.
  • Thoroughly review loan applications and financial documents with the customer and ensure completed properly.
  • Work with Sales Management to minimize cancellations, provide comprehensive owner assurance and ensure timeliness of closings.
  • Analyze problems and formulate a strategy and plan to overcome challenges of getting work done quickly with a high degree of quality.
  • Complete purchase summary worksheet at end of each sale.
  • Reach out to and influence Legacy Owners and Every Other Year (EOY) Owners to enroll, upgrade and maximize all reload opportunities.

Providing Service To Others

  • Respond to and monitor the resolution of customer and Owner inquiries in a timely manner with accurate information.
  • Leverage resources for providing service to guests and Owners (e.g., Vacation Ownership Advisors) in an effective manner.

Other

  • Manage time effectively to punctually attend daily team meetings, training sessions, and guest/owner appointments.
  • Demonstrate total understanding of the culture and processes of the organization.
  • Improve sales presentation approach through self-critique, practice, and lessons from the feedback provided by others (e.g., Sales Development Manager, Coaches, Guests, Owners).
  • Participate in formal training sessions offered by management team.
  • Attend daily huddles and regularly scheduled team/manager meetings.
  • Assist in the development and mentoring of other Sales/Membership Executives as requested.
  • Maintain an awareness of current events (e.g., news, sports, pop-culture) and information on site locations to enable and promote customer relationship building.
  • Perform other duties as assigned.
  • Understand and abide by state and federal regulation around all sales and/or marketing activity (i.e. Do Not Call Lists, State registrations, Exemptions, etc)

Marriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.

Cara melamar

Untuk melamar pekerjaan ini, Anda perlu otorisasi di situs web kami. Jika Anda belum memiliki akun, silakan daftar.

Posting CV

Pekerjaan serupa

DevOps Intern

Chronicle, Denpasar, Bali
2 minggu yang lalu
Job OverviewWe are seeking a motivated and curious DevOps Intern to join our dynamic engineering team. This role is a unique opportunity to gain hands-on experience with the tools and practices that build, deploy, and maintain our critical software systems. You will work alongside senior engineers, contributing to real-world projects while developing foundational skills in cloud computing, automation, and infrastructure....

Spa Supervisor

Marriott International, Inc, Denpasar, Bali
2 minggu yang lalu
Additional Information Job Number25165325 Job CategorySpa LocationThe Ritz-Carlton Bali, Jalan Raya Nusa Dua Selatan Lot III, Bali, Bali, Indonesia, 80361 ScheduleFull Time Located Remotely?N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Advise employees on general property information, in-house groups, policy changes, or other pertinent information. Answer questions about available services, general property information and amenities. Confirm guest first and last name and...

Supervisor-At Your Service

Marriott International, Inc, Denpasar, Bali
2 minggu yang lalu
Additional Information Job Number25165223 Job CategoryRooms & Guest Services Operations LocationRenaissance Bali Uluwatu Resort & Spa, Jalan Pantai Balangan 1 No 1, Ungasan, Bali, Bali, Indonesia, 80361 ScheduleFull Time Located Remotely?N Position Type Non-Management ที่แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล เรามุ่งมั่นทุ่มเทในการเป็นนายจ้างผู้มอบโอกาสที่เท่าเทียมกัน โดยยินดีต้อนรับและมอบการเข้าถึงโอกาสให้กับทุกคน เราเสริมสร้างสภาพแวดล้อมที่ให้ความสำคัญและเฉลิมฉลองภูมิหลังที่ไม่เหมือนใครของพนักงานของเราอย่างจริงจัง จุดแข็งที่สุดของเราคือการผสมผสานอันหลากหลายของวัฒนธรรม ความสามารถ และประสบการณ์ของพนักงาน เราให้คำมั่นในการไม่เลือกปฏิบัติในทุกพื้นฐานที่ได้รับการคุ้มครอง ซึ่งรวมถึงความทุพพลภาพ สถานภาพทหารผ่านศึก หรือพื้นฐานอื่นๆ ซึ่งได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายที่บังคับใช้ ที่ Renaissance Hotels เราเชื่อในการช่วยให้ผู้เข้าพักของเราได้สัมผัสกับเอกลักษณ์ของพื้นที่ละแวกใกล้เคียงที่ได้เยี่ยมชม ผู้เข้าพักของเราต้องการสำรวจและค้นพบสิ่งที่ไม่คาดคิด สัมผัสรากลึกของวัฒนธรรมใหม่ๆ หรือเพียงการใช้เวลายามค่ำให้คุ้มค่าที่สุด ผู้เข้าพักมองว่าการเดินทางเพื่อธุรกิจคือการผจญภัย เพราะทุกเส้นทางการเดินทางคือการผจญภัย ผู้เข้าพักของเรามองเห็นโอกาสที่จะนำเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมกลับบ้าน และเราก็เช่นกัน เรากำลังมองหาเพื่อนนักสำรวจที่กระตือรือร้นมาร่วมทีมของเราเพื่อนำเสนอจิตวิญญาณของพื้นที่นี้ให้กับผู้เข้าพักของเรา หากคุณคิดว่าใช่...