Social Media Specialist

Company Description: Traveling itu tak hanya menyenangkan, tapi juga bisa memberikan banyak pengalaman berharga dalam kehidupan. Walaupun begitu, tak sedikit orang yang menganggap traveling itu aktivitas outdoor yang ribet, karena banyaknya hal-hal yang harus dihadapi, Mulai dari permasalahan saat packing, hingga problem yang biasa ditemui ketika perjalanan. Bermula dari keresahan itulah, dua pemuda asal Bandung, Ben Wirawan dan Hanafi Salman, mencoba mencari solusi atas berbagai kekhawatiran serta kesulitan yang biasa ditemui orang saat traveling. Lalu pada tahun 2015, keduanya sepakat mendirikan Torch. Seperti arti pada namanya yaitu “obor”, Torch diharapkan dapat menjadi cahaya penerang dalam setiap permasalahan yang dialami traveler melalui produk tas dan perlengkapan traveling yang tak hanya simple, tapi juga inovatif, sehingga praktis digunakan dalam setiap momen perjalanan. Melalui berbagai inovasi fitur yang fungsional dan desainnya yang stylish, serta teknologi kualitas bahan tas yang lebih ringan namun lebih kuat, kini Torch tak hanya memenuhi kebutuhan traveling, tapi juga tumbuh lebih besar dengan memberikan kemudahan serta memecahkan masalah dalam berbagai segi kehidupan, mulai dari aktivitas urban traveling, hingga ke aktivitas harian seperti kuliah dan bekerja. Job Description: Job Overview: We are looking for a Social Media Specialist to join our growing team! As a Social Media Specialist, you will play a vital role in shaping TORCH’s online presence, engaging with the target audience,, and driving digital marketing efforts, mainly on Instagram and X (past: Twitter). Job Role: - Social Media Strategy: Develop and execute social media strategies aligned with the TORCH’s marketing goals and target audience.

• Content Creation: Create engaging and visually appealing content for various social media platforms (Instagram and X).
• Community Engagement: Foster a sense of community by engaging with followers, responding to comments, and initiating conversations to build brand loyalty.
• Campaign Management: Plan and execute social media campaigns, including product launches, promotions, and collaborations.
• Influencer Collaboration: Identify and collaborate with influencers and fashion bloggers to promote the brand and products.
• Analytics and Reporting: Monitor social media analytics to track performance, analyze trends, and make data-driven recommendations for improvement.
• Trend Monitoring: Stay updated on industry trends, social media features, and competitor activities to keep the TORCH's social media presence innovative and competitive.
• Brand Consistency: Ensure brand consistency across all social media channels, maintaining a cohesive and visually appealing online presence.
• Customer Support: Address customer inquiries and issues via social media, providing timely and professional responses.